Den bärbara datorn ser inte Bluetooth-enheten (hörlurar, högtalare, mus). Vad ska man göra?

Det mest populära problemet som många människor möter när de ansluter olika enheter via Bluetooth är när den bärbara datorn inte ser Bluetooth-enheten. Windows hittar bara inte hörlurarna, musen, tangentbordet, högtalaren eller någon annan enhet som vi vill ansluta. Jag har redan skrivit flera instruktioner där jag visade hur man ansluter samma hörlurar eller högtalare till en dator via Bluetooth. Och i kommentarerna till dessa artiklar lämnar besökare många frågor relaterade till problemet när datorn inte hittar enheter under anslutningsprocessen. Efter att ha granskat kommentarerna och några specifika fall bestämde jag mig för att skriva en separat artikel för att dela med mig av möjliga lösningar.

Eftersom vi pratar om ett problem på datorer och bärbara datorer som körs på Windows beror alla problem i de flesta fall på att Bluetooth inte är konfigurerat eller inte alls. Om till exempel Bluetooth-drivrutinen inte är installerad i systemet, är modulen inaktiverad eller om den saknas helt från din dator, kommer naturligtvis inte datorn att kunna upptäcka den enhet du vill ansluta. Därför är det första steget att se till att din bärbara dator / PC har en Bluetooth-modul, alla nödvändiga drivrutiner är installerade, allt ingår och konfigurerat. När allt är ok i detta avseende, bör det i Windows 7, Windows 8 och Windows 10 finnas en blå Bluetooth-ikon i facket.

Om din bärbara dator har den här ikonen i facket ska allt fungera. Och om den bärbara datorn inte ser Bluetooth-hörlurar (eller vad du än försöker ansluta där), ligger problemet troligen på själva hörlurarna. Det händer att själva modulen är inaktiverad eller att drivrutinerna inte är installerade (då kommer det inte att finnas någon fackikon). För att kontrollera rekommenderar jag att du tittar på Enhetshanteraren. Det borde finnas vår adapter (modul) som ansvarar för driften av Bluetooth. Det bör inte finnas några ikoner (utropstecken, pil) nära den. Om det finns en pil bredvid ikonen är den inaktiverad. Högerklicka och aktivera.

Hur man aktiverar och konfigurerar allt, skrev jag redan i separata artiklar:

Ingen Bluetooth-ikon i facket, Windows 10 Action Center, i Enhetshanteraren
Så här aktiverar och konfigurerar du Bluetooth på en Windows 10-bärbar dator
Hur aktiverar jag Bluetooth på min bärbara dator?
Och om du har en PC - Ställa in Bluetooth på din dator (PC). Anslutning av Bluetooth-adapter och installation av drivrutin.

Dessa instruktioner ska hjälpa dig att lösa eventuella Bluetooth-problem på datorns sida.

Kanske inte alla vet och förstår hur man ska ansluta samma Bluetooth-mus, högtalare, hörlurar etc. Och på grund av detta uppstår frågor relaterade till det faktum att den bärbara datorn inte hittar den önskade Bluetooth-enheten. Därför är här några instruktioner som visar hur du ansluter korrekt:

Hur man ansluter Bluetooth-hörlurar till en dator eller bärbar dator
Hur man ansluter en Bluetooth-högtalare till en bärbar dator eller dator
Hur man ansluter en trådlös mus till en bärbar dator eller dator

Tja, om du gör allt enligt instruktionerna letar den bärbara datorn efter enheter men hittar den inte, då måste du kontrollera andra lösningar.

Vad händer om Windows inte hittar den Bluetooth-enhet jag vill ha?

Oftast ser systemet inte bara en specifik enhet som vi vill ansluta. Det händer att inte en enda enhet hittas. I det här fallet upptäcker till exempel en telefon, surfplatta eller annan dator en Bluetooth-enhet och ansluter till den. På Windows 10 ser det ut så här:

Oändlig sökning efter enheter. Observera meddelandet på bilden ovan: "Se till att din enhet är påslagen och upptäckbar." Och detta är mycket bra råd.

1 För att vår bärbara dator eller dator ska kunna hitta den nödvändiga enheten måste den naturligtvis vara påslagen och i sökläge. Nästan alla enheter (hörlurar, mus, högtalare) har en knapp som sätter enheten i anslutningsläge. Gör det synligt för andra enheter. Detta är vanligtvis en separat knapp med en Bluetooth-ikon. Vilket du behöver trycka och hålla kvar i några sekunder (tills indikatorn börjar blinka).

Ibland utförs denna funktion av enhetens strömbrytare. På min mus, till exempel, är den här knappen märkt "Connect". Efter att anslutningsläget har aktiverats ska indikatorn på enheten blinka aktivt.

Detta betyder att själva enheten är upptäckbar.

Se instruktionerna för din enhet. Det säger exakt hur man sätter det i anslutningsläge.

2 Enheten kan redan vara ihopkopplad med din dator. Men av någon anledning fungerar det inte. I det här fallet måste du i Windows-inställningarna hitta den här enheten (den kommer att vara i "Paired" -status) och ta bort den.

Då måste du aktivera anslutningsläget på enheten (i mitt fall på Bluetooth-hörlurar) och ansluta den igen.

3 Inte alla vet det, men på samma Bluetooth-hörlurar (jag tror det på alla) kan du återställa inställningarna. De kopplas bort från alla enheter som de parades med och måste anslutas igen. Ibland hjälper det att lösa problemet med att upptäcka trådlösa hörlurar på datorn. På mina JBL-hörlurar gör jag, som jag förstår det, återställningen enligt följande:

Vi slår på hörlurarna.
Vi aktiverar anslutningsläget (så att indikatorn börjar blinka).
Håll volym upp- och nedknappen intryckt i 5 sekunder. Vitt blinkar istället för den blå indikatorn flera gånger.

På Sony-headset kan du till exempel återställa inställningarna med två knappar: strömbrytaren och Paus / Start-knappen. De måste klämmas fast och hållas kvar i 7 sekunder.

Naturligtvis kan denna procedur utföras på olika sätt på olika enheter, olika tillverkare etc. Till exempel ett långt håll (30 sekunder) på anslutningsläges aktiveringsknapp. Du måste titta på instruktionerna och google-informationen.

4 I kommentarerna skrev Alexander om problemet när en ny bärbar dator på Windows 10 inte ser Bluetooth-musen och senare delade sin lösning. Han hjälpte sig av följande steg (du kan prova den andra punkten direkt. Om den inte fungerar, då 1 och 2.):

Du måste trycka på tangentkombinationen Win + R, ange kommandot services.msc och klicka på Ok. Hitta sedan tjänsten "Bluetooth Support Service", öppna dess egenskaper och ställ in starttyp: "Automatic". Klicka på "Apply".
Starta om datorn.
Gå till "Alternativ", till avsnittet "Bluetooth och andra enheter" och gå till relaterade parametrar "Andra Bluetooth-parametrar". Ett fönster öppnas där du måste markera rutan bredvid "Tillåt att Bluetooth-enheter hittar den här datorn" och klicka på "Använd".
Försök ansluta din enhet.

När du har anslutit enheten avmarkerar du kryssrutan i inställningarna. För att förhindra att andra enheter ser din dator. Detta avser nya enheter som ännu inte har anslutits.

Fel "Det fungerade inte. Se till att Bluetooth-enheten fortfarande är upptäckbar och försök igen"

Själv stötte jag på det här felet när jag anslöt AirPods i Windows 10. Första gången den bärbara datorn såg dem utan problem och de anslöt. Nästa dag behövde jag ansluta dem igen. Jag aktiverade anslutningsläget på AirPods, men den bärbara datorn upptäckte dem inte. Vad jag bara inte gjorde: raderade dem i enhetshanteraren, gjorde en fabriksåterställning, startade om den bärbara datorn - hörlurarna upptäcktes inte alls. Sedan såg jag att de inte försvann från listan över anslutna enheter i Windows 10.

De visades där med statusen "Paired". Och när jag klickade på "Anslut" -knappen dök ett meddelande upp: "Lägg till en enhet - ta upp den för att konfigurera ...", sedan försöker fönstret "... att para ihop den här enheten med Windows. Tillåt?" Efter lösning uppträdde följande fel: "Det fungerade inte. Se till att Bluetooth-enheten fortfarande kan upptäckas och försök sedan igen."

Jag löste problemet väldigt snabbt. Ta bara bort hörlurarna. Klicka på "Radera enhet" och bekräfta borttagningen.

Efter det började jag söka efter Bluetooth-enheter och hörlurarna dök genast upp i listan över tillgängliga för anslutning. Jag kopplade ihop dem och allt fungerade!

Om du stött på ett sådant problem och kunde lösa det - berätta om det i kommentarerna. Jag kommer att lägga till nya, fungerande lösningar i artikeln. Om du inte kan bestämma dig - skriv bara. Precis innan det, försök att följa rekommendationerna från artikeln. Beskriv ditt fall i detalj och skriv vilka enheter du har.