Smart Box One (Beeline) -router ser inte kabeln utan distribuerar Wi-Fi

Hallå! Internet gick ut i morse. Som det visade sig ser routern inte kabeln. Indikatorn lyser hela tiden, att det finns en kabel, att den inte är det. Jag startade om Smart Box One-routern (installerad på hösten) och öppnade information om routerns status. Det skrevs att kabeln inte är ansluten.

Jag anslöt till den bärbara datorn, men den reagerade inte på något sätt. På grund av detta kan jag inte förstå problemet i routern eller i kabeln? Dessutom hjälpte inte Beelines tekniska support, så hon gick till extrema åtgärder.

Tack för uppmärksamheten.

Svar

Hallå. Alla routrar, inte bara Smart Box One, distribuerar Wi-Fi direkt efter att strömmen slås på. Även om kabeln inte är ansluten till WAN-porten. Det är bara att detta nätverk inte har tillgång till internet.

Vilken färg har WAN-indikatorn på Smart Box One? Jag har inget sätt att kontrollera, och på internet hittade jag inte information om indikatorer på denna router från Beeline. Vanligtvis på andra routrar, när kabeln inte är ansluten, är indikatorn av. Om din indikator lyser hela tiden ser det ut som ett maskinvarufel hos routern. Du måste kontrollera med Beelines support om indikatorn. Det här är deras enhet. Och i allmänhet borde stödet ha hjälpt.

Det är konstigt att den bärbara datorn inte svarar på kabelanslutningen. Meddelandepanelen ändras inte? Gå till "Nätverkskort" och titta på adapterstatus "Nätverksanslutning" eller "Ethernet".

Om det inte finns någon reaktion kan detta vara ett problem i själva kabeln eller i leverantörens utrustning.

I alla fall är leverantören helt enkelt skyldig att reda ut problemet. Dessutom ser de om du har en anslutning, om det finns några problem i utrustningen etc.

Här är en annan artikel: routern ser inte internetkabeln. WAN-porten fungerar inte