Internet fungerar direkt, men inte via routern. Hur man fixar?

Internet fungerar direkt, men inte via routern. Hur man fixar?

Det finns ofta situationer när Internet helt enkelt slutar fungera. Routern slutar distribuera Internet till alla enheter. Mycket ofta händer detta efter ett strömavbrott, ett åskväder (varför routern slutade fungera efter ett åskväder), lite reparationsarbete, flytta routern till en annan plats osv. Vad man ska göra i en sådan situation, där man ska leta efter problemet, är inte klart. I sådana fall rekommenderar jag dig alltid att ansluta internet direkt till din dator. Om du har en dator eller bärbar dator med LAN-ingång tar du bara bort kabeln från routerns WAN-port och ansluter den till datorns nätverkskort. Beroende på leverantör, om anslutningstypen är PPPoE, PPTP, L2TP (när du behöver ange ett användarnamn, lösenord, serveradress), kan du behöva konfigurera en internetanslutning på din dator. Och om Internet fungerar direkt,och det finns ingen internetanslutning via routern, då är allt bra på Internetleverantörens sida, och troligtvis finns det några problem med routern. Om inte heller Internet fungerar direkt måste du kontakta din leverantörs support och lösa problemet med dem.

Om du har samma fodral (det finns direkt internet, men inte via routern), måste du kontrollera routern. Det kan finnas många anledningar. I det här fallet skulle det vara bra att också kontrollera om det finns internet via kabel från routern. Kanske bara problem med Wi-Fi-nätverket. I vilket fall som helst bör routern distribuera Wi-Fi. Ja, efter att ha anslutit till sitt trådlösa nätverk kanske Internet inte fungerar (utan åtkomst till Internet), men han måste sända nätverket. Om routern i ditt fall inte distribuerar Wi-Fi alls, se först artikeln Routern distribuerar inte internet via Wi-Fi. Vad ska man göra?

Det finns inget behov av att utesluta hårdvaruskador på routern. Speciellt om Internet slutade fungera efter strömavbrott, strömavbrott, åska. Det händer att strömförsörjningen misslyckas. I det här fallet kan routern slå på men inte fungera. Därefter berättar jag vad du behöver kontrollera först och hur du försöker återställa routerns funktion, eller åtminstone ta reda på vad problemet är. Naturligtvis kan du ha helt annan utrustning, en annan leverantör, en metod för att ansluta till Internet, etc., men denna instruktion bör vara lämplig i de flesta fall. Och en sak till: stäng av bara routerns ström i några sekunder och slå på den igen. Vänta en minut för routern att starta upp och kontrollera din internetanslutning. Det händer att det hjälper.

Vi kontrollerar kabelanslutningen och indikatorn på routern

Det första steget är att se till att kabeln från ISP är ansluten till WAN (Internet) -porten på routern. Det ser ut så här:

Internet fungerar inte via en router

Om allt är korrekt anslutet, tittar vi på WAN (Internet) -indikatorn på själva routern. Det ska åtminstone lysa (oavsett vilken färg) när kabeln är ansluten till routerns WAN-port. Vanligtvis har denna indikator tre lägen:

  1. Av - routern ser inte nätverkskabeln (Internet).
  2. På (blinkar inte, den är på) i grönt eller orange - routern ser kabeln, men det finns ingen internetanslutning (kanske de nödvändiga inställningarna är helt enkelt inte inställda).
  3. Blinkande eller bara grönt (eventuellt i någon annan färg) - det finns en internetanslutning.

På routrar från olika tillverkare, olika modeller, kan denna indikator fungera på olika sätt. Du måste titta på instruktionerna specifikt för din router.

Problem med kabelleverantören (WAN) när du ansluter via en router

Om indikatorn inte tänds alls kan WAN-porten på routern ha bränt ut. Eller är det fortfarande något med kabeln. Trots det faktum att när den är ansluten direkt fungerar Internet. Jag mötte fall när routern inte såg kabeln, men datorn såg den. I det här fallet måste du kontakta din leverantör. Ett annat litet tips: du kan ta en nätverkskabel (som vanligtvis levereras med en router), ansluta den till WAN-porten och till datorns nätverkskort. Om indikatorn tänds finns det en chans att routern fungerar och problemet är på sidan av leverantörens utrustning eller i kabeln.

Om routern svarar på en kabelanslutning från en internetleverantör måste du kontrollera inställningarna för internetanslutning, eftersom problemet troligen är i dem. Jag kommer att prata om detta vidare i artikeln. Jag lämnar också länkar till artiklar som kan vara användbara för dig i detta skede av att lösa problemet:

  • Routern ser inte internetkabeln. WAN-porten fungerar inte
  • Varför är internetindikatorn (WAN) på TP-Link-routern orange

Om WAN-indikatorn lyser / blinkar efter att du har anslutit kabeln (eller om din router inte har en sådan indikator) måste du kontrollera några inställningar.

Kontrollera parametrarna för internetanslutningen (WAN)

Vad är poängen: du måste gå till routerns inställningar, till avsnittet med inställningar för anslutning till Internet och kontrollera / ställa in alla parametrar som är nödvändiga för att routern ska kunna ansluta till internetleverantören. Det händer att routerns inställningar flyger iväg (ofta kan detta bestämmas av namnet på Wi-Fi-nätverket, det ändras till fabriksnätet). Och på grund av detta fungerar Internet när den är ansluten till en dator, men inte när den är ansluten via en router.

För att öppna routerinställningarna (jag säger direkt att internet inte behövs för detta) måste du först ansluta till den från vilken enhet som helst via LAN eller Wi-Fi och gå till 192.168.1.1 eller 192.168.0.1 i webbläsaren. Vissa routrar använder en annan IP-adress eller värdnamn. Vanligtvis kan du se det på en klistermärke på själva routern. Eller se instruktionerna Så här anger du routerns inställningar?

I routerns webbgränssnitt måste du hitta avsnittet med inställningar för Internetanslutning. Oftast kallas det "Internet" eller "WAN". Och där måste du korrekt ställa in de parametrar som internetleverantören ger dig. Välj typ av anslutning och ange nödvändiga parametrar vid behov. Du kan kontrollera alla inställningar med stöd från Internetleverantören eller titta i Internetanslutningsavtalet. Det är också nödvändigt att ta reda på om leverantören gör en bindning med MAC-adress (men detta är främst relevant för anslutning via "Dynamic IP"). Så här ser till exempel dessa inställningar ut på en TP-Link-router (med gammal firmware):

Ställa in Internet via en router, om allt fungerar direkt

Mer information om detta ämne finns i artikeln, när du ställer in routern skriver den "Ingen internetåtkomst" eller "Begränsad" och det finns ingen internetanslutning. Du kan också se artikeln varför routern inte ansluter till Internet.

Det viktigaste är att korrekt ange alla parametrar och tvinga routern att ansluta till Internet. Då börjar han distribuera den till alla dina enheter. Eftersom det finns en direkt internetanslutning bör den fungera via routern (om den inte är trasig). Tveka inte (var lat) att ringa din ISP-support. Så du kan ta reda på om det finns några problem på deras sida och be om hjälp med att ställa in routern.

Några fler lösningar:

  • Återställ routerns inställningar. Jag kan inte garantera att detta kommer att lösa dina internetanslutningsproblem, men du kan försöka återställa alla inställningar till fabriksinställningarna och återställa routern. Du kan leta efter installationsinstruktionerna på vår webbplats (via webbplatsens sökning eller i relevanta avsnitt).
  • Se till att problemet är med routern och inte med enheterna som du ansluter till den. Du måste ansluta flera olika enheter för testning.
  • Kontrollera instruktionerna för din router. Var särskilt uppmärksam på det avsnitt där indikatorerna fungerar. Genom deras beteende kan du hitta problem och åtgärda dem.

Om det inte var möjligt att lösa problemet (Internet fungerar fortfarande direkt, men inte via routern), beskriv ditt fall i kommentarerna. Ge bara all information om problemet så att det blir lättare för mig att räkna ut det och ge dig en lösning.